Cookies jsou klíčové pro optimalizaci naší stránky. Pomáhají nám zaznamenávat data o používání naší stránky a ukládat další informace, které nám pomáhají poskytovat služby, jako je například srovnávací nástroj. Tyto soubory neskladují žádná identifikovatelná osobní data. Více o souborech cookies najdete na naší stránce Ochrana osobních údajů.

Reklamace

Odstoupení od kupní smlouvy

  • Právo na odstoupení od kupní smlouvy trvá po dobu 14 (čtrnácti) dní od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy je nutné doručit prodávajícímu do 14 (čtrnnácti) dní od převzetí zboží na adresu provozovny nebo elektronickou poštou .
  • V tomto případě musí být zboží vráceno do 7 (sedmi) dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.

Záruční doba

  • Standardní záruční doba na zboží je 2 roky, není-li uvedeno jinak.

Jak reklamovat zboží

  • Reklamaci zboží, které není ve shodě s kupní smlouvou, provádějte bez zbytečného odkladu.
  • Reklamované zboží po předchozí telefonické či písemné domluvě předejte některému z našich středisek k vyřízení reklamace.
  • Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
  • Reklamované zboží bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedeme do souladu s kupní smlouvou formou výměny, nebo opravy. Nebude-li takový postup možný, máte jako kupující nárok na přiměřenou slevu z ceny věci nebo na odstoupení od kupní smlouvy.

Kontakty pro uplatnění reklamace

  • CARent, a.s., Bělohoská 46, 636 00 Brno, IČ: 63485885, DIČ: CZ63485885
  • E-mail: sklad.brno@carent.cz
  • Tel.: +420 775775207

Podrobnosti a další práva a povinnosti dotčených stran související s odpovědností za vady a podmínky reklamací upravuje plné znění obchodních podmínek

Ke stažení:


bottom-icon
Ford Zpravodaj

Přihlaste se k odběru našeho e-mailového zpravodaje
a získejte přístup k aktuálním nabídkám a akcím.

CARent Club

Zákaznická karta autocentra CARent

CARent Club, to jsou slevy a výhody pro naše zákazníky. Zaregistrujte se a využijte slevu 5% na svůj nákup.

Vstoupit do clubu

Ford CARent - autorizovaný prodejce vozů Ford v Brně

Společnost Ford CARent vznikla v roce 1993 nejdříve jako autopůjčovna. Autorizaci pro značku Ford získal CARent teprve o rok později. Nový autokomplex CARent a.s. byl otevřen na podzim roku 1996 a umožnil nám dostát mottu, kterým se řídíme – Vše pro Vás a Vaše auto pod jednou střechou. Z pohledu klienta autocentra je výhodné mít nabízenou kompletní modelovou řadu automobilů značky Ford i všechny související poprodejní služby na jedné adrese.
 
Vy řídíte, my se staráme! Od začátku nám bylo jasné, že pokud chceme být na trhu úspěšní, musíme se odlišit. Snažíme se proto o maximální zákaznický přístup a jsme stále otevřeni připomínkám ze strany zákazníků, protože vždy je co zlepšovat.
 
Rozsahem autocentra a objemy obchodu se dlouhodobě řadíme mezi prvních pět dealerů vozidel Ford v České Republice.
 




0

MenuX